Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales relatives à l'utilisation du site Internet creaphis.sumupstore.com et à l'achat de produits sur ce site.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.
L'utilisation par les clients du site Internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Créaphis peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. Créaphis se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison proposées. Créaphis ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.
Politique de retour
Les articles ne peuvent pas être retournés à Créaphis ni remboursés.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site Internet aussi exactes que possible. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée est primordiale aux yeux de Créaphis. Nous veillons à la protection de votre vie privée lors de vos visites sur notre site Internet ou des commandes que vous passez en ligne.
Créaphis fournit des produits et services et agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel que vous communiquez lorsque vous passez commande.
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Créaphis grâce au formulaire de contact qui se trouve au bas de cette page.
Nature des données à caractère personnel que nous collectons
Lorsque vous réalisez un achat via le site Internet, nous collectons certaines données vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont dénommées « Informations relatives à la commande ».
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le site Internet, nous conservons les Informations relatives à la commande aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos prestations ou aussi longtemps que les lois en vigueur l'exigent. Au terme de cette période, les données à caractère personnel vous concernant seront effacées.
Vos droits
Si vous êtes soumis au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel que nous détenons vous concernant et d'un droit de rectification, de mise à jour et d'effacement de ces données ; vous disposez également du droit de demander l'arrêt du traitement des données vous concernant, de vous opposer au profilage et au traitement automatisé des données vous concernant ; vous disposez en outre du droit à la limitation du traitement et au transfert de vos données (droit à la portabilité) dans certaines circonstances. Pour exercer un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant ci-dessous.